Рубрики
Бизнес и финансы

Централизация сервисной службы

При формировании сервисной компании на базе соответствующих подразделений бизнеса необходимо выделить централизуемые и децентрализованные сервисы. Примером централизуемых могут служить инфраструктурные сервисы – услуги центра обработки данных. Консолидация центров обработки данных позволяет значительно снизить издержки и увеличить качество обслуживания. Вместе с тем растут издержки на телекоммуникации. Служба технической поддержки пользователей также может в достаточной степени централизоваться, […]

Рубрики
Бизнес и финансы

Сервис и обслуживание клиентов

Сервис – это новое имя вполне «бородатого» обслуживания. «Сервис» звучит вполне современно и не несет в себе того незаслуженно негативного, почти неуважительного, флера, которое присутствует в слове «обслуживание». Узнать подробнее о бизнес-процессах на сайте admai.ru. Конечно, новизна сервисной парадигмы не только в названии. Есть ряд принципиальных отличий, которые частично оправдывают незаслуженную второсортность обслуживания. Обслуживание полностью […]

Рубрики
Бизнес и финансы

Онлайн займ – каковы преимущества?

Кредит через интернет набирает все большую популярность среди потенциальных заемщиков благодаря скорости рассмотрения и оформления заявки. Какие преимущества вы получаете, оформляя кредит онлайн: 1)Экономия времени и сил. Сроки обработки заявки на получение денежных средств может составлять от 5-15 минут до получаса, решение сообщат вам либо в электронном виде (письмо или смс), либо при помощи звонока […]

Рубрики
Бизнес и финансы

PR малого бизнеса

Без хорошей рекламной компании нет бизнеса. И совсем не имеет значения, насколько качественными оказываются ваши продукты или предоставляемые услуги. Чтобы все большее количество потенциальных покупателей узнавало о вас, нужно регулярно поддерживать связи с общественностью. Но если уж и давать интервью, то не какой-то желтой газетенке, а солидному изданию. Не забудьте сочинить о себе красивую историю. […]

Рубрики
Бизнес и финансы

Описание решения в консалтинге

Когда окончательное решение выбрано, группе следует понять, каким образом оно будет внедряться на практике. Этого можно достичь с использованием сценариев. Суть здесь в том, чтобы позволить людям подкреплять и развивать мнения окружающих и на основании этого процесса сформировать набор возможных историй и схем. Как правило, каждая сюжетная линия будет соответствовать схеме, используемой в большинстве хороших […]

Рубрики
Бизнес и финансы

Шаги определения реального финансирования сервисов

На первом этапе может быть эффективно решена задача снижения перекрестного субсидирования между сервисами. Это позволит не только более точно перераспределить по предоставляемым сервисам доходы компании, но и выверить натуральную базу распределения – единицы, в которых измеряются результаты сервисов. Кроме того, появится возможность по-новому взглянуть на экономику каждого сервиса и скорректировать маркетинговую политику, а может быть, […]

Рубрики
Бизнес и финансы

Как научиться торговать на форекс. Трейдинг.

Трейдинг много лет является источником доходов для многих людей. И некоторые из них смогли добиться довольно значительных результатов в своей торговле. Однако, как им удалось это сделать? В данной статье постараемся отметить на данный вопрос. Так же есть много полезного на сайте time-profit.ru. Многие новички приходят в рынок без наличия необходимых для успешной торговли знаний. […]